コンタクトセンターヘッドセット
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- 機能
- 人間工学に基づいた設計
- コンタクトセンターヘッドセットCA600シリーズは、人間工学に基づいて設計されているため、耳が疲れにくいのが特徴です。
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- 仕様
- 対応機器・メーカー多数
- コンタクトセンターヘッドセットCA600シリーズは、ほとんどのヘッドセット販売メーカーの製品に対応しています。
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- オプション品
- 様々なニーズに対応
- お客様のニーズに応えて、ヘッドセットのオプション品も取り扱っております。
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- ご利用者様の声
- 各担当者からの声
- 導入担当者様、コミュニケーター様、保守管理担当者様など、コンタクトセンターに関わる多くの方から喜びの声をいただいております。
- 長時間コールでも疲れにくい、使いやすい
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人間工学に基づいた設計
- 対応機器・メーカー多数
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仕様
| 製品名称 | コンタクトセンターヘッドセット CA600-RJ/CA600-QD |
コンタクトセンターヘッドセット CA600-USB |
コンタクトセンターキーパッド CA500-KEY |
|---|---|---|---|
| メーカー | 株式会社アライブネット | ||
| 重量 | ヘッドセット部分 : 70g | ヘッドセット部分 : 70g | キーパッド部分 : 70g |
| 付属品 | ヘッドセットトップ部、保証書・説明書、マイクカバー1 個、フック1 個 | USBヘッドセット、保証書・説明書、マイクカバー1 個、フック1 個 | キーパッド、保証書・説明書、ヘッドセットスタンド1 個 |
| 保証期間 | 2年間 | 1年間 | 1年間 |
| 価格 | オープンプライス | ||
| 対応機器 | NEC(Dterm75、85)、AVAYA6400、2400、4600、9600、CISCO 79xx | Windows98/2000/XP/7/8/10 | 対応機器 各社CTI ※詳細はお問合せ下さい |
- お客様のニーズに応える
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オプション品
| 商品名 | 型番 | 価格(税抜) |
|---|---|---|
| AVAYA HIS Cable | LM-H600NC | 1,500円 |
| CISCO Cable | LM-C600NC | 1,500円 |
| MUTEスイッチCable | LM-C600NC | 980円 |
| USB接続Cable | LM-C600NC | 3,180円 |
| イヤーパッド(10個)セット | YP-01 | 1,300円 |
| トレーニングYケーブル | TRY-01 | 1,500円 |
| マイクスポンジ(10個)セット | MS-01 | 1,500円 |
- 導入されたご担当者様の声
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ご利用者様の声
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- ヘッドセットの導入費が
半額になりました - 200台導入
総務担当者様 - コンタクトセンター新設で200台の導入でしたがN 社の半額以下の値段で導入できました。
数十社相見積りを取りましたがAliveNetのヘッドセットが一番安価で品質も価格以上で満足しています。
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- クリアで聞き取りやすく
疲れにくいです！ - 100台導入
コミュニケーター担当者様 - 以前使用してたヘッドセットがお客さんの声が割れたり聞き取りにくかったのですが、AliveNetのヘッドセットはクリアに聞こえて耳が疲れにくいです。
イヤーパッドもやわらかくて長時間付けていても疲れずにお客様とお話できます。
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- 保守が
楽になりました！ - 120台導入
システム担当者様 - 当社は電話機が多種多様なため電話機ごとにヘッドセットを選定するのが大変でした。
また、故障時の管理が大変でしたが、AliveNetのヘッドセットはアクセサリも豊富なため保守管理費用も削減することができました。
